Telefonieren auf Englisch ist oft schwieriger als ein Gespräch von Angesicht zu Angesicht.
Man sieht keine Gestik, versteht Akzente schlechter und muss schnell reagieren. Mit den richtigen Phrasen klappt es sofort leichter.
Hier sind einige Beispiele, die du sofort nutzen kannst:
- Hello, this is Anna speaking. (Hallo, hier spricht Anna.)
- Could I speak to Mr. Smith, please? (Könnte ich bitte mit Herrn Smith sprechen?)
- I’ll call you back later. (Ich rufe dich später zurück.)
In diesem Artikel lernst du die wichtigsten Vokabeln, Phrasen und Tipps – mit vielen Beispielen und Übungen.
Inhaltsverzeichnis
1. Wortschatz: „telefonieren“ und wichtige Verben
| Englisch (Verb) | Englisch | Deutsch |
|---|---|---|
| Englisch (Verb) | Englisch | Deutsch |
| to call / to phone | I’ll call you tomorrow. | Ich rufe dich morgen an. |
| to ring (UK) | She rang me yesterday evening. | Sie hat mich gestern Abend angerufen. |
| to answer | He didn’t answer the phone. | Er ist nicht ans Telefon gegangen. |
| to hang up | Don’t hang up, I have one more question. | Leg nicht auf, ich habe noch eine Frage. |
| to call back / to return a call | I’ll call you back later. | Ich rufe dich später zurück. |
2. Telefonieren im Alltag (privat)
| Englisch | Deutsch |
|---|---|
| Hi, it’s me. How are you? | Hi, ich bin’s. Wie geht’s dir? |
| Hello, this is Tom. | Hallo, hier ist Tom. |
| Can I talk to Sarah, please? | Kann ich bitte mit Sarah sprechen? |
| Is Mike there? | Ist Mike da? |
| Sorry, she’s not here right now. | Tut mir leid, sie ist gerade nicht da. |
| He’ll be back in 10 minutes. | Er ist in 10 Minuten zurück. |
| I’ll call you back later. | Ich rufe dich später zurück. |
| Can I call you tomorrow? | Kann ich dich morgen anrufen? |
| Talk to you soon. | Bis bald. |
| Bye, take care. | Tschüss, mach’s gut. |
3. Telefonieren im Business-Englisch
| Englisch | Deutsch |
|---|---|
| Good morning, this is Anna Müller from ABC Ltd. | Guten Morgen, hier spricht Anna Müller von ABC GmbH. |
| Hello, Marketing Department, John speaking. | Hallo, Marketing-Abteilung, John am Apparat. |
| Could I speak to Mr. Smith, please? | Könnte ich bitte mit Herrn Smith sprechen? |
| May I talk to the manager? | Könnte ich mit dem Manager sprechen? |
| I’ll put you through to our sales department. | Ich verbinde Sie mit unserer Verkaufsabteilung. |
| One moment, I’ll connect you. | Einen Moment bitte, ich verbinde Sie. |
| Can I take a message? | Kann ich eine Nachricht aufnehmen? |
| He’s not available, but I’ll ask him to call you back. | Er ist nicht verfügbar, aber ich sage ihm, dass er zurückruft. |
| Thank you for your call. | Vielen Dank für Ihren Anruf. |
| I look forward to hearing from you. | Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören. |
Wenn du beruflich auf Englisch telefonierst, helfen dir auch unsere wichtigsten Vokabeln & Phrasen zu Business-Englisch im Berufsalltag weiter.
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4. Wichtige Phrasen für sicheres Telefonieren
| Englisch | Deutsch |
|---|---|
| Could you speak a bit more slowly, please? | Könnten Sie bitte etwas langsamer sprechen? |
| Sorry, could you repeat that, please? | Entschuldigung, könnten Sie das bitte wiederholen? |
| Could you spell that, please? | Könnten Sie das bitte buchstabieren? |
| Let me just check if I understood correctly… | Lassen Sie mich kurz prüfen, ob ich das richtig verstanden habe. |
| I’ll write that down. | Ich schreibe das auf. |
| Just a moment, please. | Einen Moment bitte. |
| Let me check that for you. | Ich schaue das kurz für Sie nach. |
Fragen wie "Could I speak to…?" oder "May I talk to…?" lernst du auch in unserer Übersicht zu englischen Fragesätzen.
5. Übung: Telefonieren auf Englisch
Setze in die Lücken das passende Wort für ein Telefonat auf Englisch ein. Die deutsche Übersetzung hilft dir.
1. Hello, this is Anna .
(Hallo, hier spricht Anna.)
2. Could I to Sarah, please?
(Könnte ich bitte mit Sarah sprechen?)
3. I’ll you back tomorrow.
(Ich rufe dich morgen zurück.)
4. Just a , please.
(Einen Moment bitte.)
5. Thank you for your .
(Vielen Dank für Ihren Anruf.)
6. Good morning, this is Peter from ABC .
(Guten Morgen, hier ist Peter von ABC GmbH.)
7. May I to the manager?
(Darf ich mit dem Manager sprechen?)
8. He’s not , but I’ll ask him to call you .
(Er ist nicht verfügbar, aber ich sage ihm, dass er zurückruft.)
9. Could you that, please?
(Könnten Sie das bitte wiederholen?)
10. I look to hearing from you.
(Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.)
6. Englisch am Telefon mit der Sprachblock-Methode
Sprachblöcke sind feste Redewendungen, die du direkt in Gesprächen einsetzen kannst. Sie bestehen aus ganzen Sätzen oder Satzteilen, die in vielen Situationen passen. Das macht sie einfacher zu merken und sofort nutzbar.
Hier sind einige Beispiele für Sprachblöcke zum Thema Telefonieren:
- I’m calling because…
(Ich rufe an, weil …)
I’m calling because I need some information about your products.
(Ich rufe an, weil ich einige Informationen über Ihre Produkte benötige.) - … put me through to …
(mit … verbinden)
Could you put me through to Mr. Smith, please?
(Könnten Sie mich bitte mit Herrn Smith verbinden?) - Just a moment…
(Einen Moment …)
Just a moment, I’ll check if she’s available.
(Einen Moment, ich schaue nach, ob sie erreichbar ist.) - I’ll call you back…
(Ich rufe Sie zurück …)
I’ll call you back later this afternoon.
(Ich rufe Sie später am Nachmittag zurück.)
Damit hast du sofort griffbereite Formulierungen, ohne jedes Mal neu überlegen zu müssen.
Die Sprachblock-Methode lässt sich flexibel in viele Alltagssituationen integrieren. Probier es aus:
